3、滕州百利玛专卖店销售业绩一直稳步增长，您认为业绩取得增长的原因有哪些方面？滕州百利玛的核心优势有哪些？

答：滕州百利玛多年以来一直秉承着“客户家就是我家”的宗旨，真心用心服务好每一位客户。把客户当家人，客户的房子就是我们的房子；从而得到了新老客户的一致好评，为我们可持续发展道路奠定基础。主要业绩来源于团队的组建完善、新老客户服务良好的口碑，家装公司及业界同行的一致好评。

我们的核心优势一是团队的配合，销售人员对产品讲解专业化程度、现场对接实际经验以及店面设计师对客户成品效果的设计等；二是把握好服务质量，我们会定期对业主进行免费维护工作，售后人员紧密跟踪用户体验，根据客户的反馈不断改善提升，为客户提供最好的服务。要求销售人员在节假日及VIP客户生日等时间节点对客户进行微信或电话祝福问候。

(图片来源：百利玛门窗供稿，侵删)

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4、门窗市场竞争激烈，除了产品本身及技术优势之外，营销渠道也是终端店面抢占市场的重中之重，请您结合市场现状来分析一下滕州百利玛营销渠道拓展方面是如何规划布局？

答：首先我们有自己的小区渠道并进行专人负责，会经过前期的市场调研，针对于不同小区需求或档次我们推荐不同系列的产品，以团购、样板房等模式打开新小区市场。

其次我们要求所有销售人员必须组建属于自己的业务渠道如：同行异品渠道、家装设计师渠道、新老客户转介绍渠道、水电暖贴砖师傅渠道等，月底公司会进行统一考核。

还有我们的售后部门持续加强老客户的服务，与老客户增进关系，以上几种都是我们滕州百利玛正在做的以及未来会优化的领域。

(图片来源：百利玛门窗供稿，侵删)

5、请您简要总结上半年业绩目标达成情况，在下半年滕州店面有怎样的目标和计划？

答：对于我们滕州而言，今年我们滕州房地产行业同比往年有所下滑，各小区交房数量也是非常有限，上半年仅有三个中低端小区约1800多户交房！高档小区上房率较低，有两个别墅80户，一个高档多层168户；所以今年上半年我们整个建材行业都比较低迷；但是我们滕州百利玛还是一直保持稳步增长；行情有低谷也会有高峰。

接下来的小半年里，虽然市场有所回暖，不过打铁还需自身硬，我们整个团队会加强自身各方面技能的锻炼，以最饱满的热情迎接新的挑战。目前业绩只完成了总业绩的50%左右，接下来我们将继续拓展渠道布局，对团队进行全面调整，增加销售人员的培训，提升每个人的专业技能；今后在终端市场我们将好好把握市场的机遇，争取超额完成年初既定目标！

(文章来源：百利玛门窗供稿，侵删)